L'obiettivo previsto per l'investimento 1.4.1 (milestone e target europei) è il miglioramento della qualità e dell’utilizzabilità dei servizi pubblici digitali.

Gli interventi finanziabili sono diretti alla realizzazione di interventi di miglioramento dei siti web delle PA e di eventuali servizi digitali per il cittadino secondo modelli e sistemi progettuali comuni.

I Comuni per il raggiungimento degli obiettivi, devono:

• implementare il proprio sito istituzionale mettendo a disposizione dei cittadini interfacce coerenti, fruibili e accessibili, secondo il modello di sito comunale, e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD e l’e-government benchmark relativamente agli indicatori della ‘user-centricity’ e della trasparenza, come indicato dall’Egovernment benchmark Method Paper 2020-2023 (“Pacchetto cittadino informato”);
• realizzare e/o integrare i servizi digitali per il cittadino tramite interfacce coerenti, fruibili e accessibili, con flussi di servizio quanto più uniformi, trasparenti e utente-centrici (“Pacchetto cittadino attivo”).

Missione: M1 - Digitalizzazione, innovazione, competitività, cultura e turismo

Componente: M1C1 - Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA

Investimento: 1.4 - Servizi digitali e esperienza dei cittadini

Intervento: 1.4.1 - Esperienza dei cittadini - Miglioramento della qualità e dell'utilizzabilità dei servizi pubblici digitali

Titolare: PCM - DIPARTIM. TRASFORMAZIONE DIGITALE

Soggetto Attuatore: Comune di Villafranca d'Asti

CUP: J71F23000540006

Tramite candidatura all’Avviso Misura 1.4.1 "Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici" - Comuni (Settembre 2022) su PA Digitale 2026.

Il Comune di Villafranca d'Asti, nell’ottica di proseguire con la linea di rinnovamento dei servizi digitali, ha aderito ad entrambe le componenti del bando.

• Progetto completato e liquidato;
• Finanziamento ricevuto: 79.922,00